Termini di Spedizione
1) Ordine
Prepariamo il tuo ordine solamente il giorno della spedizione. In questo modo possiamo assicurarti la massima freschezza dei prodotti.
Evadiamo gli ordini dal lunedì al mercoledì.
Effettuiamo una spedizione rapida per garantire la consegna a casa tua entro 24-48 ore dall'evasione del tuo ordine.
Non consegniamo nel fine settimana, gli ordini ricevuti dalle ore 13.00 di mercoledì a domenica verranno evasi il lunedì successivo.
2) Spedizione
La consegna è gratuita per gli ordini superiori ai 40€.
Il nostro innovativo packaging in atmosfera protettiva ci permette di farlo senza usare conservanti e preservando la qualità degli ingredienti.
Le nostre box hanno un packaging isotermico e gel refrigerante.
Questa combinazione è studiata per mantenere la temperatura di 0-4° per tutta la durata della spedizione (e oltre!).
3) Consegna
Una volta che riceverai la tua box, potrai conservare i piatti in frigorifero fino a 15 giorni e ti basteranno solo pochi minuti per poterli gustare.
4) Il mio ordine è in ritardo, cosa succede?
Abbiamo studiato il nostro packaging per durare fino a 72 ore, quindi ben oltre i tempi standard di consegna. Se è stato fatto un primo tentativo di consegna, il corriere riproverà a passare il giorno successivo e riceverai i prodotti ancora freschi.
5) Non ero a casa al primo passaggio del corriere, cosa devo fare?
Riproveremo a consegnare il giorno successivo, in caso il corriere non ti trovasse a casa anche il giorno seguente, potrai ritirare il pacco nella sede del corriere. Accertati di indicare un indirizzo (casa, ufficio, negozio di fiducia, palestra) dove tu riesca a ricevere la nostra spedizione.